Por lo general, su pedido tarda de 3 a 7 días hábiles en llegar, dependiendo de su ubicación.

Realizamos envíos a toda España, para pedidos superiores a 60€ el envío es GRATIS! Trabajamos con Correos y el servicio es de 48/72 horas desde que se envia el paquete. El envío se calculará automáticamente en su carrito cuando complete sus datos.

El envío para pedidos de hasta 1 kg es de 4,75 €
El envio para pedidos de 1kg a 3kg es de 5€
El envio para pedidos de 3kg a 10kg es de 6€
El envío para pedidos superiores a 10 kg es de 13€
Para pedidos superiores a 60€ el envio es GRATIS!

Para pedidos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias no nos hacemos responsables de las posibles tasas e impuestos aduaneros, por lo que serán responsabilidad del comprador.

Para pedidos desde Andorra:

El envío para pedidos de hasta 1 kg es de 4,75 €
El envio para pedidos de 1kg a 3kg es de 5€
Para pedidos superiores a 60€ el envio es gratuito

Enviamos a la dirección indicada en su pedido, a menos que se nos comunique lo contrario. Por favor, asegúrese de proporcionarnos la dirección correcta. Cada artículo está hecho a medida y se envía dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha de su pedido. 

ENVÍO INTERNACIONAL

También hacemos envíos internacionales. Normalmente tarda alrededor de una semana en llegar si reside en Europa. El costo de envío se calculará automáticamente cuando complete su información al finalizar la compra.

Para Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza

Para pedidos de hasta 1kg - 14,50€
Por pedido de 1kg a 3kg - 20€

Rusia, Chequia, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Estonia, Finlandia, Hungría, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Serbia, Turquía

Para pedidos hasta 1kg - 21€
Por pedido de 1kg a 3kg - 30€

Nuestras plantas se cultivan en nuestro propio y en excelentes condiciones y empaquetamos todo con cuidado para garantizar que las suculentas lleguen al jardín sanas y felices.



Embalamos todos los envíos a mano y utilizamos materiales reciclables en todos nuestros embalajes.



Los paquetes siempre se envían 1-2 días después de realizar el pedido, siempre que sea un día hábil. No enviamos los fines de semana. Siempre puede verificar el estado de su compra en el enlace que recibe en el correo electrónico de confirmación de su pedido.

Las plantas vienen en macetas biodegradables, protegidas con cartón/papel triturado y envueltas en cartón reciclado. Todos son 100% biodegradables. Todos los envíos están etiquetados como frágiles.

Espere de 1 a 2 días hábiles para que se procese su pedido.

Es posible que se requiera tiempo de procesamiento adicional durante los días festivos, las rebajas o los períodos promocionales.

Agradecemos su paciencia ya que siempre estamos trabajando lo más rápido posible para empacar y enviar sus pedidos.

Tenga en cuenta que el color puede variar entre las pantallas y las medidas son aproximadas.

Por lo tanto, las suculentas que reciben pueden verse ligeramente diferentes de las imágenes en nuestros listados: ¡no hay dos plantas iguales! Parte de la tierra también puede soltarse durante el envío.

Abra su pedido tan pronto como llegue; ¡Las suculentas necesitan luz natural para mantener su hermoso color y forma! Coloque sus suculentas en una ventana soleada o afuera (si no hace demasiado frío) donde recibirán de 4 a 6 horas de luz solar indirecta al día. 

Solo enviamos suculentas de buena calidad. Pero no podemos controlar lo que sucede con su pedido durante el tránsito.

Si las suculentas llegan dañadas debido al tránsito, emitiremos un crédito de la tienda o un reembolso.

Si tiene algún problema con el producto, contáctenos lo antes posible dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido enviando un correo electrónico a hola@succulentden.com.

Proporcione su número de pedido y fotos de los daños, tanto en el embalaje como en las plantas.

NO proporcionamos devoluciones o cambios, compre con cuidado.

Aceptamos VISA, PAYPAL, MASTERCARD, APPLE PAY Y GOOGLE PAY.